管理求人情報

【IT】ベンダーマネジメント
案件番号

No,211

業種 IT
募集職種

ベンダーマネジメント

求人内容

中堅企業向けのテレセールスベンダーのマネジメント業務。
20名のテレセールス、3名のスーパーバイザーによるベンダーリソースによる体制で、中堅企業約5000社に対しての営業活動のパフォーマンス・クオリティ管理、契約管理を行う。

＜Responsibilities＞
・コールセンターのベンダーマネジメント全体に責任を負う。
・契約管理を行い、かつハイパフォーマンスを出すための適切なインセンティブプランを提案・実行する。
・業務プロセスの改善を常に行い、生産性とクオリティの向上に継続的に取り組む。
・適切なKPIの設定を行い、商談生成、Win Rate、お客様満足等の重要項目の継続的な改善に取り組む。
・ベンダー向けトレーニングを計画・アレンジする。

新たなセールスの仕組みを作っていくチャレンジングなポジションです。

勤務地 東京（赤坂）
応募条件

・コールセンターでのベンダーマネジメントの経験。
・プロセスの構築、パフォーマンス向上に関しての問題解決能力。
・契約管理、ベンダーとの交渉に関しての経験。

◇英語力

TOEIC 600点以上

待遇

年収 1100-1300万円

社会保険完備

会社業務

世界最大の米国系コンピュータ・ソフトウェア会社。

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