マーケティング求人情報

【IT】CPE Specialist
案件番号

No,192

業種 IT
募集職種

CPE Specialist

求人内容

CPE(Customer & Partner Experience:お客様・パートナー様満足度)向上に責任を持つポジションです。
1.お客様/パートナー様の声を収集、分析し、CPE向上のための提言を14あるセグメント(ビジネス部門)それぞれに対して実施。
2.各セグメントごとに求められる活動を明確化し、関連部署と協業してアクションを遂行、Tracking。
3.会社規模で求められる活動を明確化、提言し、関連部署と協業してアクションを遂行、Tracking。
4.社内での、お客様志向のカルチャー醸成のため、社員向けCPEトレーニング、社員の声の収集と対応、などの活動を企画、実施する。

勤務地 東京(新宿)
応募条件

・Communication能力ある方。
・Logical thinking出来る方。
・顧客志向の方。
・英語力:Reading/Writing:必須
Listening/Speaking:米国との電話会議を理解し、ビジネスDiscussionができる
・年齢不問

待遇

社会保険完備

会社業務

世界最大の米国系コンピュータ・ソフトウェア会社。

ページトップに戻る