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No,192

CPE Specialist

CPE（Customer & Partner Experience：お客様・パートナー様満足度）向上に責任を持つポジションです。
1．お客様/パートナー様の声を収集、分析し、CPE向上のための提言を14あるセグメント（ビジネス部門）それぞれに対して実施。
2．各セグメントごとに求められる活動を明確化し、関連部署と協業してアクションを遂行、Tracking。
3．会社規模で求められる活動を明確化、提言し、関連部署と協業してアクションを遂行、Tracking。
4．社内での、お客様志向のカルチャー醸成のため、社員向けCPEトレーニング、社員の声の収集と対応、などの活動を企画、実施する。

・Communication能力ある方。
・Logical thinking出来る方。
・顧客志向の方。
・英語力：Reading/Writing：必須
Listening/Speaking：米国との電話会議を理解し、ビジネスDiscussionができる
・年齢不問

社会保険完備

世界最大の米国系コンピュータ・ソフトウェア会社。